ILEMER(イルメール)公式オンラインストア

いつもイルメール公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。年末年始の配送・お問い合わせの休暇期間につきましてお知らせいたします。

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※12月～1月の年末年始は交通等が非常に混み合い、遅延する可能性があります。予めご了承の上、ご注文いただきます様お願いいたします。お客様に商品が到着する日時は、配送業者様の配送状況により変わります。予めご了承いただきます様、お願い申し上げます。

※宅配業者のアカウントをお持ちの方には時折、配送元が「株式会社ニューブック」という表記のお知らせが届く場合がございます。
こちらは当社が依頼しております委託配送倉庫になりますのでご安心くださいませ。 

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【お知らせ】
年末年始の配送状況につきましては、各配送キャリアのHPよりご確認をお願いいします。大変恐縮ではございますが、何卒ご理解とご容赦いただきます様、お願い申し上げます。

佐川急便株式会社　https://www.sagawa-exp.co.jp/send/howto-search.html
ヤマト運輸株式会社　https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

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【住所・電話番号のご入力にご注意くださいませ】

上記に誤りがございます場合、配送データ取り込みの際、システムエラーとなり 配送が止まってしまうため、ご入力の際はご注意いただきます様、お願い申し上げます。ご入力に誤りがあった場合、お届けが止まってしまいますので予めご了承ください。 なお、ご入力に誤りがあった場合は下記までお問い合わせ頂きます様、お願いいたします。

◆お問い合わせ　https://ilemer.jp/pages/contact

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【年末年始の配送とお問い合わせに関しまして】

お問い合わせ休暇期間

2024年12月29日から2025年1月5日まで

2025年1月6日より順次ご返信させていただきますので、何卒ご了承いただきます様、よろしくお願い申し上げます。休暇明けはご注文、お問い合わせが集中することが予想されます。ご対応までにお時間がかかる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

配送休暇期間

2024年12月29日～2025年1月3日、1月5日。
2024年1月4日より順次配送手配に入らせていただきます。誠に恐れ入りますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます

※至急のお問い合わせに関しましてはお電話にてお願いいたします。ご利用ガイド➡クリック（https://ilemer.jp/pages/guide）

配送休暇期間

2023年12月31日から2024年1月3日まで
2023年1月4日より順次配送手配に入らせていただきます。
※通常ご注文から1営業日～4営業日でのお届けとなります。
ただし、ご注文状況によりお届けが前後する可能性がございますので予めご了承くださいませ。誠に恐れ入りますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用ガイド➡クリック（https://ilemer.jp/pages/guide）

【イルメール公式ファンクラブ会員の皆様へ】
お問い合わせ休暇期間

2024年12月28日から2024年1月5日まで

2024年1月6日より順次ご返信させていただきます。大変ご迷惑をおかけしますが
何卒ご了承いただきます様、よろしくお願い申し上げます。

※至急のお問い合わせに関しましては、お電話にてお願いいたします。
　ご利用ガイド➡クリック（https://fc-ilemer.com/static/faq/）

携帯キャリアのアドレスは、自動送信メールをブロックする様、予め設定されている場合がございます。キャリアメールのアドレスをご登録される方はご注文前に下記のドメインからのメールを受信できるようご設定くださいます様お願い致します。

・fc-ilemer.com
上記登録しても届かない方は、下記のアドレスを受け取れるよう設定もお試しくださいませ。
・info@fc-ilemer.com
・no-reply@fc-ilemer.com

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