ILEMER(イルメール)公式オンラインストア

いつもイルメール公式オンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の大型連休に伴う
配送及びお問い合わせ窓口の
休暇期間につきましてお知らせいたします。

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【ゴールデンウィーク期間の配送に関して】

 ■休暇期間：4月29日、30日、5月3日～7日

※お客様に商品が到着する日時は、
　配送業者様の配送状況により変わります。
　予めご了承いただきます様、お願い申し上げます。

※宅配業者のアカウントをお持ちの方には時折、
配送元が「株式会社ニューブック」という
表記のお知らせが届く場合がございます。
こちらは当社が依頼しております
委託配送倉庫になりますのでご安心くださいませ。 

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【住所・電話番号のご入力にご注意くださいませ】

上記に誤りがございます場合、配送データ取り込みの際
システムエラーとなり 配送が止まってしまうため、
ご入力の際はご注意いただきます様、お願い申し上げます。

ご入力に誤りがあった場合、
お届けが止まってしまいますので予めご了承ください。 

なお、ご入力に誤りがあった場合は
下記までお問い合わせ頂きます様、お願いいたします。
◆お問い合わせ　https://ilemer.jp/pages/contact

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携帯キャリアのアドレスは、
自動送信メールをブロックする様
予め設定されている場合がございます。

キャリアメールのアドレスをご登録される方は
ご注文前に下記のドメインからのメールを
受信できるようご設定くださいます様お願い致します。
・komoju.com
・ilemer.jp
※当店ではPCメールアドレスのご登録を推奨しております。
 

万が一、メールが届かない場合は
お電話にてお問合せくださいませ。
→【クリック】

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【ギフトラッピングに関して】

当ブランドでは、
ギフトラッピングのサービスは行っておりません。
何卒ご了承いただきます様、お願いいたします。
また、納品書など金額の入った用紙も
同梱はございませんのでご安心くださいませ。

【お届けの段ボールについて】

イルメールでは、イルメールのイラストが入った
段ボールで届く事がございます。
無地の段ボールに変更する等のご対応は出来かねますので
何卒ご了承いただきます様、お願いいたします。

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【お問い合わせに関しまして】

ゴールデンウイーク期間中、
ご注文、お問い合わせが集中することが予想されます。
ご対応までにお時間がかかる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

※至急のお問い合わせに関しましては
　お電話にてお願いいたします。
　ご利用ガイド➡クリック（https://ilemer.jp/pages/guide）

誠に恐れ入りますが、
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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 【誕生祭限定ハッピードール2023のお届け】

『5月上旬より順次お届け』となります。
大型連休に伴い、通常よりお届けに
お日にちを頂戴する場合がございます点、
予めご了承くださいませ。

※誕生祭限定ハッピードール、ハッピードール・プラス
それぞれパッケージは異なります。
セット内容は商品ページをご確認くださいませ。 

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【イルメール公式ファンクラブ会員の皆様へ】

お問い合わせ休暇期間

■4月29日、30日、5月3日～7日

大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご了承いただきます様、
よろしくお願い申し上げます。

※至急のお問い合わせに関しましては
　お電話にてお願いいたします。
　ご利用ガイド➡クリック（https://fc-ilemer.com/static/faq/）

携帯キャリアのアドレスは、
自動送信メールをブロックする様
予め設定されている場合がございます。

キャリアメールのアドレスをご登録される方は
ご注文前に下記のドメインからのメールを
受信できるようご設定くださいます様お願い致します。

・fc-ilemer.com
上記登録しても届かない方は、
下記のアドレスを受け取れるよう設定もお試しくださいませ。
・info@fc-ilemer.com

※当店ではPCメールアドレスのご登録を推奨しております。

（株）スタジオアタオ
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