2020年10月20日にイルメールオンラインは
リニューアルオープンしました。
リニューアルに際し、サービス内容が
一部変更となりますので
ご確認頂きます様お願いいたします。




①500円クーポンプレゼント!

現在会員登録を頂いた全てのお客様に
500円クーポンプレゼント!
なお、既に会員登録頂いている方は
新たにパスワードの設定のみ
お願い致します。
パスワードの設定については
ご登録いただいておりますメールアドレスに
メールをお送りしておりますので
ご確認頂きます様お願いいたします。
※クーポンの有効期限は2020年12月31日となります
※1500円以上のお買い物でご利用いただけます。


【クーポンが届かない方】
まだ会員登録(アカウント有効化)
されていない恐れがございます。

下記からご登録頂き、
登録が完了しましたら
クーポン番号入りのメールが届きます。
https://ilemer.jp/account/register

10/19
までに会員登録をされていた方は、
10/21にアカウント有効化のメールが
届いておりますのでご確認くださいませ。
迷惑メールなどに分類されている
可能性もございますので
合わせてご確認くださいませ。

 


②お支払い方法変更について

2020年10月21日より、決済方法が変更となります。
(変更前)クレジット決済、Amazonペイ、代引き
(変更後)クレジット決済、Amazonペイ、銀行振込

代引き決済については、一部の方による商品配送後に
自己都合で受取拒否をするという迷惑行為により、
往復の配送料及び配送事務手数料の被害額が
大きくなったため、致し方なく代引き決済を
廃止する事となりました。
普通にお買い物を楽しんで頂いている
ほとんどのお客様にご不便をお掛けする形となり、
大変心苦しいですが何卒ご理解賜ります様
お願い申し上げます。
代引き決済を廃止する代わりに、
この度銀行振込をご用意いたしましたので、
現金でのお取引をご希望の方は
銀行振込をご利用くださいませ。


JCBカードご利用のお客様へ

現在、JCBカードが審査中となっており
使えない状況となっております。
ご迷惑をお掛け致しますが、
他のクレジットカードをご利用頂くか、
他のお支払い方法をご選択ください。
※11月上旬~中旬頃までに使用できるようになる予定です。


④通常商品(予約商品以外)の配送について
 
予約商品以外は通常、2,3営業日で出荷させて
頂いておりましたが、物流倉庫移管に伴い、
10月末までのご注文につきましては
配送までに10日程お時間がかかります。
ご迷惑をお掛け致しますが予めご了承下さいませ。


    ⑤クレジットカード決済について


    クレジットカードでお買い物をされた方で
    予約商品をご購入頂いた方について
    リニューアル後のシステムの都合上、
    お買物された時点で引き落としとなります。
    予めご了承くださいませ。 


    ⑥会員様の購入履歴について

    リニューアル前に会員登録をして頂いた
    お客様の購入履歴について
    個人情報の引継ぎは行えますが、
    システム上購入履歴については
    引き継ぐことができず見れなくなります。
    予めご了承くださいませ。 


    ⑦配送先と配送メールについて

    10月19日以前にお買い上げいただいたお客様の
    配送について、システム移管に伴い、
    19日以前のシステムが使えないため
    配送メールがお送りできない
    状況となっております。
    また、配送元が委託倉庫の
    株式会社ニューブックからの配送となります。
    皆様にご迷惑おかけいたしますが
    予めご了承いただきます様お願い致します。
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