ILEMER(イルメール)公式オンラインストア

いつもイルメール公式オンラインショップをご利用いただき
誠にありがとうございます。

クリスマスのお届け配送および、
年末年始の配送・お問い合わせの休暇期間につきまして
お知らせいたします。

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【クリスマスのお届け配送に関して】

クリスマス期間（2023年12月24日、25日）
ご到着をご希望の方は2023年12月17日（日）までに
ご注文をお願いいたします。
※Xmas限定着せ替えデラックス
(チュールワンピ×ポンチョ)に関しましては
12月18日以降順次お届けとなります。
配送状況によりXmasまでのお届け確約が
できかねますので予めご了承下さいませ。

※お客様に商品が到着する日時は、
配送業者様の配送状況により変わります。
　予めご了承いただきます様、お願い申し上げます。

※宅配業者のアカウントをお持ちの方には時折、
配送元が「株式会社ニューブック」という
表記のお知らせが届く場合がございます。
こちらは当社が依頼しております
委託配送倉庫になりますのでご安心くださいませ。 

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【住所・電話番号のご入力にご注意くださいませ】

上記に誤りがございます場合、配送データ取り込みの際
システムエラーとなり 配送が止まってしまうため、
ご入力の際はご注意いただきます様、お願い申し上げます。

ご入力に誤りがあった場合、
お届けが止まってしまいますので予めご了承ください。 

なお、ご入力に誤りがあった場合は
下記までお問い合わせ頂きます様、お願いいたします。
◆お問い合わせ　https://ilemer.jp/pages/contact

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【年末年始の配送とお問い合わせに関しまして】

お問い合わせ休暇期間

2023年12月30日から2024年1月4日まで

2024年1月5日より順次ご返信させていただきますので、
何卒ご了承いただきます様、よろしくお願い申し上げます。
休暇明けはご注文、お問い合わせが集中することが予想されます。
ご対応までにお時間がかかる場合がございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

※至急のお問い合わせに関しましては
　お電話にてお願いいたします。
　ご利用ガイド➡クリック（https://ilemer.jp/pages/guide）

配送休暇期間

2023年12月31日から2024年1月3日まで
2023年1月4日より順次配送手配に入らせていただきます。
※通常ご注文から3営業日～5営業日でのお届けとなります。
ただし、ご注文状況によりお届けが
前後する可能性がございますので
予めご了承くださいませ。
ご利用ガイド➡クリック（https://ilemer.jp/pages/guide）

誠に恐れ入りますが、ご理解の程、
何卒よろしくお願い申し上げます。

【イルメール公式ファンクラブ会員の皆様へ】
お問い合わせ休暇期間

2023年12月28日から2024年1月8日まで

2024年1月9日より順次ご返信させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしますが
何卒ご了承いただきます様、
よろしくお願い申し上げます。

※至急のお問い合わせに関しましては
　お電話にてお願いいたします。
　ご利用ガイド➡クリック（https://fc-ilemer.com/static/faq/）

 携帯キャリアのアドレスは、
自動送信メールをブロックする様
予め設定されている場合がございます。

（株）スタジオアタオ
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